關於 AIagent
以責任而非新奇為本的企業 AI。
我們協助 B2B 機構把 AI 智能體投入真實工作：服務客戶、支援專家、準備決策，並落實執行。
公司簡介
由零散資訊到協調一致的行動。
AIagent Technology Limited 是一家企業 AI 智能體技術公司，服務香港及東南亞的 B2B 機構。我們設計、部署並營運 AI 智能體，把已核准的業務知識連結至客戶互動、專家協作、管理決策及已授權的工作流程。
我們的方針結合 AI、資料分析及企業軟件，並配合對貿易與工業業務的實務認識。我們把產品資訊、技術文件及客戶查詢，連結到負責商業及營運決策的人員。可選的 GEO 及社交媒體內容管理服務，圍繞 EAS 延伸客戶獲取流程。
我們的客戶通常擁有大量產品資訊、營運資料及經驗豐富的團隊，挑戰在於把這些資產轉化為快速、一致且可問責的工作。知識分散各處、專家成為瓶頸、查詢跨越語言與時區，而管理決策在部門之間流轉時可能失去動力。
AIagent 透過三條產品線回應這些問題：EAS 負責客戶成長與服務，ETA 負責企業知識與專家工作流程，ETA-ONE 負責高管營運協作。我們由一個已界定的業務問題開始，透過聚焦的試點驗證方案，並只在責任、風險控制及營運價值清晰之後才擴展。
使命
讓企業 AI 務實、受規範並真正有用。
我們的使命是協助機構把 AI 應用於真實業務工作流程，同時讓知識受控、決策可問責，並由人員為重大成果負責。
我們的做事方式
業務問題為先
我們由營運成果、負責人及可衡量的工作流程開始，而不是由通用的 AI 功能清單開始。
知識先於生成
智能體應以已核准的企業資訊為基礎運作，在需要時標明來源，並辨識現有證據是否不足。
管治先於自主
身份、存取、升級處理、覆核及行動權限，均為方案的一部分並予以界定。
人員仍然負責
AI 可在已核准的界線內準備、協助、轉送及執行。重大決定仍由負責的人員保留決定權。
上線後的營運
智能體透過測試、使用者賦能、覆核及持續改進而變得有用，而非單靠安裝。
地區重點
立足香港，為地區業務實況而設。
AIagent 服務香港及東南亞的機構。我們以英語為先的方針，支援地區 B2B 溝通、跨境團隊及分階段採用。其他語言及特定市場的體驗，會按已核實的客戶需求及項目範圍引入。